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Termo de Garantia de Nossos Produtos

    A Garantia legal terá validade de 90 (noventa) dias, conforme determina a legislação vigente, com acréscimo de um periodo de 09 (nove) meses de garantial contratual concedido por liberaridade da ScootersPremium®, totalizando 12 meses ou até atingir a quilometragem de 5000 km ( o que vencer primeiro). Para a validade dos 9 (nove) meses contratuais, é importante lembrar que, todas as revisões de 1000 km sejam realizadas de acordo com a “Folha de Revisão”, constando o carimbo da ScootersPremium®.

  • O proprietário tem o direito de receber assistência técnica do produto comprado no prazo de garantia estipulado pelo fabricante. A Garantia inclui consertos de componentes, não sendo incluso a revisão periódica, a a fim de manter o veículo em condições de uso, além da substituição de peças de desgaste natural ou uso do produto (lâmpadas, pneus,cabos de freio, lonas de freio, etc..)

  • Nas Revisões durante o período de garantia são feitas trocas de componentes que variam de acordo com a quilometragem, sendo a mão-de-obra gratuita apenas na primeira Revisão de 300 km ou 3 meses de uso ( o que vencer primeiro). Consulte o “Pen drive” fornecido ou nosso site para conhecer os itens veriicados em cada Revisão Preventiva. ( Autorização de Serviço)

  • A Manutenção Preventiva deve ser seguida rigorosamente, efetuando-se de acordo com o Manual do Proprietário a cada 1000 km de uso, pois diante de qualquer pane, a Scooters Premium deve ser contactada para possibilitar uma solução solicitando no ato de chegada de sua scooter em nossa loja, o Manual do Proprietário carimbado com as revisões realizadas.

  • Quando a quilometragem da Revisão Periódica ultrapassar 400 km da KM da Revisão Programada, a Garantia contratual está está automaticamente cancelada. Caso seja de interesse do condutor a permanência da Garantia contratual, cabe a Scooters Premium analisar a scooters para saber da viabilidade de conceder garantia contratual.

  • As despesas de transporte para a realização de serviços de Revisão Preventiva/Corretiva, Garantia ou SOS, e quaisquer outras despesas relacionadas ao transporte são de responsabilidade do proprietário.

  • Os atendimentos SOS/Revisões à domicílio podem ser solicitados, pois temos técnicos que irão até a residência mediante agendamentos, e após o horário comercial/sábados e domingos. Sendo feita em domicílio, há uma taxa a ser paga diretamente ao mecânico, a ser informada no ato do agendamento. Consulte-nos sobre os valores das revisões dentro do prazo de garantia, com ou sem substituição de peças.

  • Não recomendamos alterações das características originais de nossos produtos, pois eles estão totalmente dimensionados para o nosso mercado. Além disso, caso um cliente altere as caracteristicas de nossos produtos, suspenderemos a garantia contratual de 9 meses (adicionais ao 3 mês convencional, que totaliza 12 meses de Garantia)